广交朋友 更收获幸福婚姻

　　主人公：陈天旻 

　　职位：旅行社导游 

　　陈天旻大学所学的专业是中文，他在谈起与现在所从事的“导游”工作如何结缘时显得很兴奋。“做导游似乎是命中注定一样，让我比别人更多地领略到生命中美好的事物，结识到很多志同道合的朋友。”在这帮有着共同兴趣爱好的朋友之中，有不少人成为了他的挚友，更有一个人成为了他人生的伴侣。

　　大四毕业那年，陈天旻顺利考取了导游证，当时他的愿望其实很简单，想要免费游玩更多的景点。在武汉植物园，他第一次挂着导游证大方走进景点大门，心里虽有些忐忑但还是乐开了花。在他心中，广州是全国最开放的城市，也是他心中想要扎根的地方。大学毕业后他应聘到了一家旅行社当导游。中文专业出身的他自然比别的导游更有文字和语言天赋，每一次都受到旅行团团员们的热捧。

　　2010年的夏天，他带一个高校旅游团游览杭州西湖，在美丽的湖光山色之间，向游客们娓娓讲述与“三潭印月”、“白堤”、“飞来峰”、“雷峰塔”有关的故事，深感西湖美景的神奇魅力，也让一位大三女生小婷深深地爱上了这个有文采的帅气小伙儿。就在2011年小婷毕业那年，两人在谈了一年恋爱后终于结成夫妻。

　　“当我手拿话筒，站在车上对着游客侃侃而谈，车上的气氛可由我来掌控，我的解说可让他们进入浑然忘我的唯美境界。当所有的行程结束，游客依依惜别，在意见单上密密麻麻写下了对自己的赞赏。让游客欣赏甚至崇拜，这时候，难道心中不觉得很快乐吗？”陈天旻说，经常看见旅游论坛里的很多帖子，大部分导游都是来诉苦的，干这行确实压力大，有时赚不到钱，还要受各种各样的委屈。虽然做导游的确有很多时候会遇到这样或那样的困难，不过陈天旻之所以爱这个职业，是因为它能带来很多的快乐。  

　　陈天旻还总结了一些导游令游客反感也让自己不开心的原因。大部分导游都是“死记硬背、生搬硬套”，没有承上启下的感觉和生动的描述；有些导游乱搞“拉郎配”，乱点鸳鸯谱，张冠李戴，将一些家喻户晓的故事“移植嫁接”到不同的景点上。更令游客反感的是，还有一些导游没有职业道德收黑心钱，并专门介绍贵的店铺给游客购物从中提成。在他看来，这些不合理的现象在今后需要杜绝。

　　职场心经：

　　导游是一个职业，需要赚钱，但如果只为了赚钱而忽视了这个职业本身带来的附加价值的话，是绝对做不好一个导游的。微笑，是因为真的快乐；微笑，是因为内心的充实；微笑，是因为爱这个职业。

　　热门职位：

　　热门职位：导游、旅行代理商、餐饮服务员、客房服务员、预订票务代理。

　　从去年年底和今年年初举办的旅游业专场招聘会上可看出，招聘会的招聘职位重点仍以一线基层岗位为主。旅行社方面，导游员仍是招聘重点，此外，销售和计调位居其次。

　　随着用工荒的加剧，提薪成了企业留人关键。从招聘会现场提供的薪酬待遇看，旅游业一线基层员工工资水平相比2011年上半年大多有所提升，平均在2000~4000元左右，提升幅度在10%~20%之间。大部分旅游企业正在逐步提高员工的薪酬福利水平，而且提高的幅度和频率均比以往加强。